Qualität

Beim Erfüllen unserer Versprechen verlassen wir uns nicht auf Wunder, sondern auf Leistung und Qualitätsmanagement. Wir messen unsere Qualität als Dienstleister täglich neu:

  • Intensive Objektbetreuung durch Objektleiterüberwachung
  • Kundenzufriedenheitsbefragung
  • regelmäßige Revision und unabhängige Qualitätsbeurteilung
  • Reklamationsbeseitigung innerhalb 24 Stunden
  • transparentes Angebots- und Abrechnungswesen
  • Unterhaltung einer schnellen Eingreiftruppe
  • Objektbuch mit Qualitätsaufzeichnungen
  • kurzfristig abrufbare Sonderleistungen (auch in großen Mengenleistungen)

Qualitätsmanagement-System ISO 9001:2008 (PDF)

ISO 9001:2008 international (PDF)


Umwelt

Wir verwenden ausschließlich Reinigungs- und Pflegemittel, die zugelassen sind und beziehen diese von Umwelt zertifizierten Lieferanten.

Wir schulen unsere Mitarbeiter laufend im Hinblick auf sparsamen und effizienten Einsatz von Reinigungsmittel.

Alle unsere Reinigungsmittel sind auf Oberflächenverträglichkeit des Reinigungsgegenstandes und dem Ziel der Werterhaltung getestet.

Wir verwenden Hochkonzentrate, um Verpackungsmüll zu vermeiden.

Bei all unseren Bemühungen um höchstmögliche Umwelt- und Gesundheitsverträglichkeit, achten wir dennoch auf die Reinigungswirkung hinsichtlich Optik, Hygiene und Desinfektion.

Umweltmanagement-System ISO 14001:2004 (PDF)

ISO 14001:2004 international (PDF)


Arbeits- und Gesundheitsschutz

Seit März 2016 sind wir für den Arbeits- und Gesundheitsschutz zertifiziert.

Gesundheitsförderung und Präventivmaßnahmen zur Arbeitssicherheit sind uns ein großes Anliegen.

Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystem BS OHSAS 18001:2007 (PDF)

BS OHSAS 18001:2007 international (PDF)


Verleihung des Steirischen Landeswappens:


Am 01.06.2006 wurde der Firma Ofner Facility Service e.U. durch den ersten Präsidenten des steirischen Landtages, Herrn Siegfried Schrittwieser, das steirische Landeswappen verliehen.
Austragungsort für diese Feierlichkeiten war der Panthersaal Weißkirchen, wo die Firma Ofner Facility Service e.U. viele Kunden sowie Vertreter der Gemeinden und Behörden begrüßen durfte.